对于单笔交易价值达到或超过5,000 USDe的充币,Liquid可以考虑追回。所有价值小于5,000 USDe的代币追回请求均不予考虑。我们不会尝试追回未在Liquid上市的代币。

对于所有代币追回申请,请发送电子邮件至[email protected],邮件中请包括以下信息:

  1. 要追回的代币数量
  2. 代币名称和代币被转入的钱包地址
  3. 交易哈希 (transaction hash) 
  4. 代币转账的来源钱包地址
  5. 代币本应转入的正确的Liquid钱包地址

Liquid将保留所有追回代币的10%作为服务费用,以及在代币追回流程之前支付的500 QASH为不可退还的一次性费用。此500 QASH将从用户的账户中扣除。如果账户中没有准备好QASH,则需要先购买再扣除。

发送到错误地址的代币将在每个月末追回一次。申请必须在不迟于当月的第3个星期四发出申请,才有资格予以考虑。在该月的第3个星期四之后发送的请求将被移至下个月处理。

免责声明

  • 跨链充币的回收是一个具有固有风险且耗时的过程。并非所有发送到错误地址的代币都可以被追回。  难度、处理时间、成功概率取决于何种代币被错误地发送到哪个地址。
  • 所有的代币回收将仅在尽力而为的基础上进行尝试。Liquid不保证资金的成功返还。
  • 对于在追回过程中发生的任何代币丢失,Liquid不承担任何责任。
  • 500 QASH的处理费不可退还,并且客户必须在追回代币之前在账户中提供资金。

注意
Liquid界面和本文最初是英文的。 如有疑问,请使用英文版本作为参考。如果发现任何其他语言的不一致,不要犹豫,立即向[email protected]报告。

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